Politique de confidentialité et de protection des données

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, qui abroge la directive 95/46/CE (ci-après, le RGPD), de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (ci-après, la LSSI-CE) et de la loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA) garantit la protection et la confidentialité des données personnelles, de toute nature, fournies par nos clients, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles.

La politique de protection des données de ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) est basée sur le principe de la responsabilité proactive, selon lequel le responsable du traitement doit garantir le respect du respect du cadre réglementaire et jurisprudentiel, en étant en mesure de le démontrer aux autorités de contrôle correspondantes.

Les données fournies seront traitées dans les conditions établies dans le RGPD ; en ce sens, ZUNDER (EASYCHARGER S.A. GROUP) a adopté les niveaux de protection légalement requis, et a mis en place toutes les mesures techniques à sa disposition pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé par des tiers. Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables. Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas la panacée.

	INFORMATIONS DE BASE
Responsable du traitement des données	GRUPO EASYCHARGER S.A. (ZUNDER) A-34277434
Responsable du traitement des données	Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005 Palencia (España)
Finalités du traitement des données à caractère personnel	– Gérer et entretenir la relation d’affaires. – Répondre aux demandes d’information. – Gérer les processus de sélection du personnel. – Pour envoyer ses propres communications commerciales ou celles de tiers. – Accès à l’Espace Client – Accès au canal de dénonciation – Répondre aux demandes d’information et de contact – Cookies
Finalités du traitement des données à caractère personnel	Périodes de conservation: Les données seront conservées aussi longtemps que la relation contractuelle sera maintenue, tant que la personne concernée ne demandera pas leur suppression, ou ne devra pas être supprimée parce qu’elle est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la formulation, à l’exercice et à la défense de réclamations.
Origine	– Fourni par l’utilisateur lui-même. – Obtenus auprès de tiers.
Bases de la légitimité	– Consentement de la personne concernée – L’exécution du contrat avec l’utilisateur. – Les obligations légales de Grupo Easycharger.S.A. – L’intérêt légitime du groupe Easycharger. S.A
Destinataires des missions	Tous sont nécessaires à la réalisation des finalités indiquées ci-dessus, ou sont réalisés dans le respect d’une obligation légale. Administrations publiques, fournisseurs pour la fourniture des services demandés, entreprises et entités collaboratrices.
Droits des participants	Ils seront exercés par courrier électronique : privacidad@zunder.com /ou au siège social de Grupo Easycharger : Plaza Padres Dominicios, s/n, 34005, Palencia (Espagne).
	Nous vous informons que vous pouvez exercer, le cas échéant, les droits d’accès, de rectification ou d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, de portabilité des données ou de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, ainsi que de retirer le consentement donné.
	Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données : www.aepd.es, l’autorité espagnole de contrôle de la protection des données.
	Plus d’informations dans la politique de confidentialité complète de ce document.

Responsable du traitement: Qui sommes nous?

Dénomination: ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.)

CIF: A34277434

Inscrite au Registre du Commerce de Palencia, Page P-7870 Tome 502 Folio 30
Adresse : Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005, Palencia

Téléphone: 979 300 500

Courriel: privacidad@zunder.com

Finalité et légitimité du traitement. Pourquoi et pour quoi allons-nous utiliser vos données?

Toutes les données fournies par nos clients et/ou visiteurs du site Web de ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) ou à son personnel, seront incluses dans des fichiers, automatisés ou non, créés et maintenus sous la responsabilité de ceux-ci, indispensables pour fournir les services demandés par les utilisateurs, ou pour résoudre les doutes ou les problèmes soulevés par nos visiteurs. Le but du traitement est le suivant:

Enregistrement des utilisateurs sur le site web (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pièce d’identité, adresse postale, mot de passe et numéro de carte de crédit) pour l’exécution d’un contrat ou d’un précontrat (art. 6.1 b, RGPD).
Accès à la localisation par géolocalisation de l’appareil (adresse IP) sur la base du consentement de la personne concernée (art. 6.1 a, GDPR).
Résolution des questions (nom, adresse e-mail et numéro de téléphone de contact) sur la base du consentement de l’intéressé (art. 6.1 a, GDPR).
Envoi de communications commerciales et/ou de newsletters (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone de contact) sur la base du consentement de l’intéressé (art. 6.1 a, RGPD).
Envoi de CV et de demandes de participation aux processus de sélection du personnel, sur la base du consentement initial de l’intéressé (art.6.1 a, GDPR).
Dépôt de plaintes par le biais du canal de plaintes, sur la base du respect de l’obligation légale prévue par la loi 2/2023 (art.6.1 c, GDPR).
Traitement des identifiants des utilisateurs/visiteurs du site web par le biais de cookies techniques et strictement nécessaires, conformément à l’intérêt légitime (art.6.1 f, GDPR) et basé sur le consentement à des fins d’analyse, de personnalisation et de publicité, propre ou de tiers (art.6.1 a, GDPR).

Quelles informations traitons-nous ?

Les données que vous nous fournissez directement:

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous nous contactez par le biais des canaux prévus à cet effet, tels que le formulaire de contact, le formulaire activé pour la soumission aux processus de sélection, lorsque vous téléchargez l’application Zunder et vous inscrivez en tant qu’utilisateur. Lorsque vous nous contactez par le biais de ces canaux, nous vous demanderons des données personnelles telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, votre intérêt à vous contacter, votre formation académique ou professionnelle, votre CV, etc. Vous pouvez voir les données spécifiques dans chacun des formulaires inclus sur notre site Web.

Tous les champs marqués d’un astérisque (*) sur les formulaires qui vous sont fournis dans les canaux doivent être remplis, de sorte que l’omission de l’un d’entre eux puisse vous empêcher de fournir les services demandés. Vous devez fournir des informations véridiques, et le vol d’identité ou l’utilisation de pseudonymes ou de noms anonymes sont interdits.

Vous ne pouvez pas, lors de la fourniture des données qui peuvent vous être demandées sur les canaux, choisir des expressions insultantes, coïncidant avec des marques, des noms commerciaux, des noms ou des pseudonymes de personnalités publiques ou de célébrités dont vous n’êtes pas autorisé à utiliser l’utilisation.

Afin que les informations fournies soient toujours à jour et exemptes d’erreurs, vous devez informer ZUNDER dès que possible de toute modification de vos données personnelles qui pourrait survenir.

De même, en cliquant sur le bouton « J’accepte » (ou équivalent) incorporé dans les formulaires susmentionnés, vous déclarez que les informations et données que vous y avez fournies sont exactes et véridiques.

Les données obtenues indirectement:

Lorsque vous naviguez, différents cookies et autres dispositifs de suivi peuvent être installés sur votre appareil, comme expliqué dans notre politique en matière de cookies.

Quelle est l’origine des données ?

Nous considérons que toutes les données traitées par ZUNDER nous ont été fournies gratuitement. Dans le cas où les données personnelles fournies proviennent d’un tiers, vous garantissez que vous l’avez informé de la présente politique de confidentialité et que vous avez obtenu son autorisation de fournir les données à ZUNDER aux fins indiquées ci-dessus. De même, vous garantissez que les données fournies sont exactes et à jour, et vous êtes responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé à la suite du non-respect de cette obligation.

À qui les données sont-elles communiquées ?

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers au-delà des communications nécessaires aux administrations publiques ou à la justice pour le respect des obligations légales qui nous sont applicables, et pour la fourniture de certains services. Dans ce dernier cas, ZUNDER vous informe que les données fournies pourront être communiquées aux Entités du GROUPE à cet effet. Toutefois, s’il est nécessaire d’effectuer une mission, nous vous en informerons à l’avance et celle-ci sera toujours effectuée en vertu d’une base légale qui légitime le traitement. À titre d’exemple, la loi fiscale exige que l’administration fiscale fournisse certaines informations sur les transactions économiques qui dépassent un certain montant.

Dans le cas où, en dehors des cas mentionnés, nous devons divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalable par le biais d’options claires qui vous permettront de décider à cet égard. À cet égard, nous vous informons que tout transfert qui aura lieu sera effectué en tenant compte de toutes les garanties juridiques nécessaires. Nous veillons également à conclure des contrats spécifiques avec tous nos prestataires de services conformément à la réglementation.

De la même manière, ZUNDER garantit qu’en cas de fournisseurs situés dans des pays en dehors de l’Union européenne ou d’autres pays non considérés comme appropriés conformément à la réglementation sur la protection des données, les précautions nécessaires sont prises pour garantir que les données peuvent être transférées en toute sécurité, soit parce que le fournisseur offre des garanties adéquates, grâce, entre autres, à la signature de clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou à l’une des exceptions incluses dans la réglementation.

Communication: Où pourrions-nous envoyer vos données?

Nous n’effectuerons aucun transfert international de vos données personnelles à aucune des fins indiquées.

Dans le cas où les cookies analytiques de tiers (Google) sont autorisés, des transferts internationaux de données seront effectués par Google Inc pour la fourniture du service Google Analytics.

Conservation: Combien de temps conserverons-nous vos données?

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Lors de la détermination de la période de conservation appropriée, nous examinons les risques liés au traitement, ainsi que nos obligations contractuelles, légales et réglementaires, les politiques internes de conservation des données et nos intérêts commerciaux légitimes décrits dans la présente Politique de confidentialité et de cookies.

En ce sens, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) conservera les données personnelles une fois sa relation avec vous terminée, dûment bloquées, pendant la période de prescription des actions qui peuvent découler de la relation entretenue avec l’intéressé.

Dans le cadre du traitement du canal de lancement d’alerte, les données relatives aux plaintes traitées par ZUNDER seront conservées pendant les périodes légalement applicables ; Dans le cas de réclamations qui ne sont pas traitées, la durée de conservation est de 3 mois.

Une fois bloquées, vos données seront inaccessibles à ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.), et ne seront traitées que pour les mettre à la disposition des Administrations Publiques, des Juges et des Tribunaux, en vue des éventuelles responsabilités découlant des traitements, ainsi que pour l’exercice et la défense des réclamations devant l’Agence espagnole de protection des données.

Sécurité: Comment allons-nous protéger vos données?

Nous déployons tous les efforts raisonnables pour maintenir la confidentialité des informations personnelles traitées dans nos systèmes. Nous maintenons des niveaux de sécurité stricts pour protéger les données personnelles que nous traitons contre la perte accidentelle et l’accès, le traitement ou la divulgation non autorisés, en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature et des risques auxquels les données sont exposées. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables de l’utilisation que vous faites des données (notamment nom d’utilisateur et mot de passe) que vous utilisez sur notre site Web. Notre personnel suit des normes de confidentialité strictes, et si nous engageons des tiers pour fournir des services d’assistance, nous leur demandons de respecter les mêmes normes et nous permettons de vérifier qu’ils le font.

Mineur.

Les mineurs de moins de 14 ans ne peuvent pas utiliser les services disponibles sur notre site Web sans l’autorisation préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui seront seuls responsables de tous les actes effectués par le biais du site par les mineurs dont ils ont la charge, y compris le remplissage de formulaires avec les données personnelles desdits mineurs et le marquage, le cas échéant, des boîtes qui les accompagnent.

Vos droits: Quels droits pouvez-vous exercer en tant que partie intéressée?

Nous vous informons que vous pouvez exercer les droits suivants:

Droit d’accès à vos données personnelles, pour savoir lesquelles sont traitées et les traitements qu’elles subissent;
Droit de rectification de toute donnée personnelle inexacte ; Le droit à l’effacement de vos données personnelles, lorsque cela est possible (par exemple en vertu de la loi);
Droit de limiter le traitement de vos données personnelles lorsque l’exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement des données est douteuse, auquel cas nous pouvons les conserver pour l’exercice ou la défense de réclamations.
Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles, lorsque la base légale qui nous permet de traiter celles indiquées est notre intérêt légitime. ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) cessera de traiter vos données, sauf si cela a un intérêt légitime ou si cela est nécessaire pour la défense de réclamations, lorsque ce droit s’applique.
Droit à la portabilité de vos données, lorsque la base légale qui nous permet de les traiter est l’existence d’une relation contractuelle ou votre consentement.
Droit de révoquer le consentement accordé à ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.)

Pour exercer vos droits, vous pouvez le faire gratuitement et à tout moment, en nous contactant à l’adresse Plaza Padres Dominicos, s/n, 34005, Palencia, Palencia, ou en écrivant un e-mail privacidad@zunder.com.

Tutelle des droits: Où pouvez-vous faire une réclamation?

Si vous estimez que vos droits ont été négligés par notre entité, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants:

Siège électronique : https://sedeagpd.gob.es.
Courrier postal: Agence espagnole de protection des données, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
Téléphone: 901.100.099 et 912.663.517

La formulation d’une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données n’entraîne aucun coût et l’assistance d’un avocat ou d’un notaire n’est pas nécessaire.

Mises à jour: Quels changements peut-il y avoir dans cette politique de confidentialité?

ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A) se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter à la nouvelle législation ou à la jurisprudence qui pourrait affecter le respect de celle-ci.

Cette politique de confidentialité a été révisée en date du 03 avril 2025.