ZUNDER possède une vaste expérience dans la construction, l’exploitation et la maintenance d’infrastructures de recharge ultra-rapide pour véhicules électriques dans plusieurs pays européens (France, Espagne, Portugal). À ce jour, l’entreprise compte plus de 160 stations opérationnelles soit plus de 860 points de recharge en nom propre en Europe du Sud, et exploite près de 2 000 points de recharge, propres et tiers, via sa plateforme de gestion. Engagé en faveur de la décarbonation des transports routiers, ZUNDER garantit la fourniture d’une énergie d’origine 100% renouvelable sur l’ensemble de ses stations.
Des stations de recharge performantes à proximité des axes à fort trafic
Faire confiance au savoir-faire unique de ZUNDER pour vos infrastructures de recharge pour véhicules électriques (IRVE), c’est l’assurance d’une :
- Puissance de recharge optimale (jusqu’à 400 kW pour les véhicules légers et 1,2 MW pour les poids lourds), même lorsque plusieurs véhicules rechargent simultanément (équilibrage dynamique de la puissance)
- Disponibilité maximale des bornes, grâce à de nombreux points de recharge sur chaque station proposant différents connecteurs (Combo CCS, CHAdeMo, Type 2, MCS)
- Fiabilité à toute épreuve, à travers le choix des meilleurs matériels et composants, parfaitement entretenus par une équipe d’exploitation dédiée
- Accessibilité via tous les moyens de paiement disponibles sur le marché (application mobile et carte mobilité/badge RFID ZUNDER, paiement par carte bancaire sur les terminaux de paiement électronique, QR code, applications et cartes mobilités d’opérateurs tiers via l’interopérabilité)
- Intégration technologique de pointe (démarrage automatique de la recharge via les protocoles Plug&Charge et Auto-charge, compatibilité avec les systèmes embarqués dans la majorité des véhicules – Apple CarPlay et Android Auto, Apple Watch)
Centré sur l’expérience utilisateur, ZUNDER prend en compte, dans la conception de ses stations, les besoins spécifiques de tous les types d’utilisateurs, qu’ils soient :
- Voyageurs en transit : particuliers (VL, y compris avec remorque ou caravane) et professionnels (utilitaires, camions et PL)
- Entreprises de la région (véhicules de fonction, professions libérales en déplacement, taxis/VTC, chauffeurs- livreurs etc.)
- Habitants de la zone, notamment ceux ne possédant pas de solution de recharge à domicile
Tiers-investisseur, ZUNDER assure le déploiement de stations de recharge « clés en main », dimensionnées pour les besoins actuels et futurs du site :
- 100% de l’investissement pris en charge (conception, autorisations, travaux) grâce au soutien financier d’acteurs de renom engagés en faveur du développement durable (White Summit Capital, Mirova , Banco Santander)
- Exploitation assurée par nos équipes : surveillance, gestion, maintenance à distance et support clients 100% internalisés et accords avec les meilleurs partenaires locaux pour la maintenance physique sur site
- Intégration architecturale optimale des infrastructures afin de respecter l’homogénéité visuelle du site, tout en restant suffisamment visibles pour permettre une identification facile par les utilisateurs
Des points de recharge polyvalents en zones urbaines et péri-urbaines
ZUNDER accompagne également les municipalités dans leur transition vers la mobilité électrique, fort d’une expérience reconnue en Espagne dans des villes de tailles diverses (Vitoria, Saragosse, Bilbao, Burgos, Salamanque, Miranda de Ebro…).
ZUNDER est ainsi passé maître dans l’art de concevoir un maillage pertinent et efficace au « cœur de la ville » et à sa périphérie, notamment :
- À proximité de zones d’activité commerciale, générant ainsi un flux de clientèle additionnel
- Sur des parkings publics et aires de covoiturage, pour y proposer un service complémentaire et garantir leur conformité avec la loi LOM*
- Aux environs de points d’intérêts culturels et touristiques, afin de renforcer leur attractivité auprès d’un public sensible à une approche éco-responsable
Spécialisé dans la recharge ultra-rapide, ZUNDER propose également une large palette de solutions de recharge pour répondre aux besoins de tous les utilisateurs :
- Bornes en courant alternatif (AC) de Type 2, proposant une puissance allant jusqu’à 22 kW, pour une recharge lente lors d’arrêts prolongés (recharge de nuit notamment), également accessible aux véhicules hybrides rechargeables
- Bornes en courant continu (DC) de type Combo CCS ou CHAdeMO proposant une puissance allant jusqu’à 50/100 kW, pour une recharge rapide le temps de faire les courses, d’un rendez-vous professionnel ou médical…
- Bornes en courant continu (DC) de type Combo CCS proposant une puissance allant jusqu’à 400 kW, pour une recharge ultra-rapide afin de reprendre la route au plus vite
La plateforme de gestion de points de recharge la plus performante du marché
Par le biais de sa plateforme de gestion développée en interne, ZUNDER assure l’exploitation de plus de 2 000 points de recharge, les siens et ceux d’opérateurs tiers.
Parmi les nombreux avantages offerts par ce logiciel performant, on retrouve :
- La prise en charge possible de la gestion de vos bornes préexistantes
- Une administration approfondie des différents points de recharge de votre réseau (suivi de consommation, occupation, facturation, état des bornes en temps réel, alarmes/notifications paramétrables…)
- L’export personnalisé de rapports et graphiques, entièrement téléchargeables
- La possibilité de créer différents types de profils utilisateurs avec des paramétrages distincts (accès et tarifs différenciés…)
- Une surveillance permanente des installations et de leur état de fonctionnement
- L’accès au support technique ZUNDER, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Un service client disponible 24/7, 100% internalisé et régulièrement primé
ZUNDER met à disposition de ses utilisateurs un support technique de qualité, constitué d’opérateurs et de techniciens joignables à tout moment par téléphone ou email.
Primé à plusieurs occasions en Espagne (prix de l’engagement en faveur des utilisateurs en 2023 et prix du meilleur opérateur de recharge en 2024 décernés par l’Association des Utilisateurs de Véhicules Électriques – AUVE), le service client ZUNDER est constitué d’opérateurs chevronnés capables de répondre en différentes langues (français, anglais, espagnol, catalan, portugais et allemand) et d’activer si besoin un module complémentaire pour couvrir plusieurs dizaines de langues supplémentaires.
L’internalisation des équipes support permet également à ZUNDER d’anticiper et détecter en temps réel la plupart des dysfonctionnements, et de les résoudre à distance. Pour les opérations nécessitant une intervention sur place (maintenance préventive et curative), ZUNDER dispose de partenariats avec les meilleurs prestataires locaux.
ZUNDER s’impose ainsi comme un opérateur de référence pour le déploiement et l’exploitation d’infrastructures de recharge pour véhicules électriques, qu’elles soient situées à proximité d’axes à fort trafic ou dans des zones urbaines. Au-delà de la qualité technique des installations, la plateforme de gestion ZUNDER, capable de prendre également en charge la gestion de vos bornes préexistantes, et le service client disponible 24h/24 et 7j/7 en 6 langues, garantissent une expérience optimale à l’ensemble des utilisateurs.
N’hésitez pas à contacter nos équipes pour échanger au sujet de votre projet d’IRVE : web@zunder.com
* Loi d’Orientation des Mobilités imposant 5% des places de parking équipées de bornes de recharge au 1er janvier 2025.
