Política de privacitat i protecció de dades
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, del 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals, pel qual es deroga la directiva 95 /46/CE (d’ara endavant, RGPD), de la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (d’ara endavant, LSSI-CE) i de la Llei orgànica 3/ 2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA) garanteix la protecció i confidencialitat de les dades personals, de qualsevol mena que ens proporcionin els nostres clients, d’acord amb el que disposa el Reglament General de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
La Política de Protecció de Dades de ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA) es recolza en el principi de responsabilitat proactiva, segons el qual el Responsable del tractament és responsable del compliment del marc normatiu i jurisprudencial, essent capaç de demostrar-ho davant les autoritats de control corresponents.
Les dades facilitades seran tractades en els termes establerts al RGPD; en aquest sentit, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA) ha adoptat els nivells de protecció que legalment s’exigeixen, i ha instal·lat totes les mesures tècniques al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat per tercers, exposats a continuació. Tot i això, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.
Responsable del tractament: Qui som?
Denominació: ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA)
CIF: A34277434
Adreça: Carrer Bisbe Nicolás castellans 1 Ent. C Esq. 34001 Palència, Palència
Telèfon: 979 300 500
Correu electrònic: privacidad@zunder.com
Finalitat i legitimació del tractament: per què i per a què farem servir les vostres dades?
Totes les dades facilitades pels nostres clients i visitants al web de ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER S.A.) o al seu personal, seran incloses en fitxers, automatitzats o no, creats i mantinguts sota la responsabilitat d’aquest, imprescindibles per prestar els serveis sol·licitats pels usuaris, o per resoldre els dubtes o qüestions plantejades pels nostres visitants. La nostra política és no fer perfils sobre els usuaris dels nostres serveis.
La finalitat del tractament és la següent:
Registre d’usuaris a l’aplicació (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon, document identificatiu, adreça postal, contrasenya i núm. de targeta de crèdit) per a l’execució d’un contracte o precontracte (art 6.1 b) RGPD).
Accés a la ubicació mitjançant geolocalització del dispositiu (adreça IP) sobre la base del consentiment de l’interessat (art 6.1 a) RGPD.
Resolució de consultes (nom, adreça de correu electrònic i telèfon de contacte) sobre la base del consentiment de l’interessat (art 6.1 a) RGPD.
Enviament de comunicacions comercials o butlletins (nom, adreça de correu electrònic, telèfon de contacte) sobre la base del consentiment de l’interessat (art 6.1 a) RGPD.
Destinataris: Amb qui compartim les vostres dades?
No cedim les vostres dades personals a ningú, a excepció d’aquelles entitats públiques o privades a les quals estiguem obligats a facilitar les dades personals amb motiu del compliment d’alguna llei. Per posar un exemple, la Llei Tributària obliga a facilitar a l’Agència Tributària determinada informació sobre operacions econòmiques que superin una determinada quantitat.
En cas que, al marge dels supòsits comentats, hàgim de donar a conèixer la vostra informació personal a altres entitats, us sol·licitarem prèviament el vostre permís a través d’opcions clares que us permetran prendre una decisió.
Comunicació: On podríem enviar les dades?
No farem transferències internacionals de les dades personals per a cap de les finalitats indicades.
Conservació: Quant de temps mantindrem les dades?
Només conservarem les vostres dades personals durant el temps que resulti necessari per aconseguir les finalitats per a les quals van ser recollides. A l’hora de determinar el període de conservació oportú, examinem els riscos que comporta el tractament, així com les nostres obligacions contractuals, legals i normatives, les polítiques internes de conservació de dades i els nostres interessos de negoci legítims descrits en aquest Avís de Privadesa i Política de galetes.
En aquest sentit, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA) conservarà les dades personals una vegada acabada la seva relació amb vós, degudament bloquejades, durant el termini de prescripció de les accions que es puguin derivar de la relació mantinguda amb l’interessat.
Un cop bloquejades, les dades resultaran inaccessibles per a ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA), i no seran tractades excepte per a la seva posada a disposició a les administracions públiques, jutges i tribunals, per a l’atenció de les possibles responsabilitats nascudes dels tractaments, així com per a l’exercici i la defensa de reclamacions davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Seguretat: Com protegirem les vostres dades?
Fem servir tots els esforços raonables per mantenir la confidencialitat de la informació personal que es tracti en els nostres sistemes. Mantenim estrictes nivells de seguretat per protegir les dades de caràcter personal que processem davant de pèrdues fortuïtes i a accessos, tractaments o revelacions no autoritzats, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa i els riscos a què estan exposades les dades. No obstant això, no podem responsabilitzar-nos de l’ús que feu de les dades (inclòs usuari i contrasenya) que utilitzeu a la nostra web. El nostre personal segueix estrictes normes de privadesa i en el cas que contractem tercers per prestar serveis de suport, els exigim que acatin les mateixes normes i ens permetin auditar-los per verificar el seu compliment.
Els vostres drets: Quins drets podeu exercir com a interessats?
Us informem que podreu exercir els drets següents:
Dret d’accés a les vostres dades personals, per saber quines estan sent objecte de tractament i les operacions de tractament dutes a terme amb elles;
Dret de rectificació de qualsevol dada personal inexacta;
Dret de supressió de les vostres dades personals, quan això sigui possible (per exemple, per imperatiu legal);
Dret de limitació del tractament de les vostres dades personals quan l’exactitud, la legalitat o la necessitat del tractament de les dades resulti dubtosa, i en aquest cas, podrem conservar-les per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
Dret d’oposició al tractament de les vostres dades personals, quan la base legal que ens habiliti per al vostre tractament de les indicades sigui el nostre interès legítim. ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA) deixarà de tractar les vostres dades llevat que tingui un interès legítim o sigui necessari per a la defensa de reclamacions, quan sigui procedent aquest dret.
Dret a la portabilitat de les dades, quan la base legal que ens habiliti per al tractament sigui l’existència d’una relació contractual o el vostre consentiment.
Dret a revocar el consentiment atorgat a ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA).
Per exercir els vostres drets, podeu fer-ho de manera gratuïta i en qualsevol moment, contactant amb nosaltres a l’adreça Carrer Bisbe Nicolás castellanos 1 Ent. C Esq. 34001 Palència, Palència, o escrivint un correu a privacidad@easycharger.es, adjuntant sempre una còpia del DNI.
Tutela de drets: On es pot formular una reclamació?
En cas que entengueu que els vostres drets han estat desatesos per la nostra entitat, podeu formular una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, a través d’algun dels mitjans següents:
Seu electrònica: https://www.aepd.es
Correu postal: Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
Telèfon: 901.100.099 i 912.663.517
Formular una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades no comporta cap cost i no cal l’assistència d’advocat ni procurador.
Actualitzacions: Quins canvis hi pot haver en aquesta Política de privacitat?
ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA) es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials que puguin afectar-ne el compliment.
Per tal de garantir el compliment de la normativa sobre protecció de dades de caràcter personal, ZUNDER (GRUPO EASYCHARGER SA) ha rebut els serveis de consultoria i assessorament per part de ClickDatos.
Data darrera actualització: 15/06/2022